1. Toepasselijkheid.
1.1 Op alle schriftelijke en/of elektronische bestelling(en) van product(en) bij Kunstgras Direct zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Met het doen van een bestelling(en) aanvaard de klant deze algemene leveringsvoorwaarden.
1.2 Multigrasis gerechtigd vanwege specifieke omstandigheden een bestelling(en) te weigeren. Hiervan wordt binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling(en) contact opgenomen met de klant.
1.3 Multgras behoud zich het recht van tijd tot tijd haar algemene leveringsvoorwaarden te wijzigen of toevoegingen te doen.
2. Prijzen
2.1 De Prijzen vermeld in folder, brochures, tijdschriften, websites enz. zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten en administratiekosten.
Voor verzending(en) naar adressen (Particulier) worden automatisch de verzendkosten door het bestelprogamma van Multigras doorberekend. Bij levering(en) aan gemeentes, scholen, bedrijven of andere overheidsinstellingen worden extra verzendkosten gerekend na aanleiding van de gedane bestelling(en). Dit geldt tevens voor bestelling(en) die naar het buitenland geleverd moeten worden (binnen Europa).
3. Betalingen
3.1 De klant kan voor de betaling van het/de product(en) een keus maken uit in ieder geval de volgende betaalmethoden;
- Betaling vooraf n.a.v. de automatisch verzonden email door ons met daarin het overzicht door u bestelde product(en).
- Betaling onder rembours tot maximaal € 1000,- per order. Bij deze keus moet de klant bij aflevering per direct het factuurbedrag betalen aan de chauffeur van het des betreffende transportbedrijf.
Tevens worden de betaalmethoden aangeven op onze website en na bestelling(en) krijgt u hier ook een automatische email van.
3.2 De bestelling(en) worden uitgevoerd zodra de betaling bij multigras Direct is ontvangen.
4. Levering
4.1 Multigras is gerechtigd om de bestelling(en) in meerdere delen te leveren, tenzij de klant één dezelfde maat doorgeeft.
4.2 Levering geschied via Verhoek Transport Genemuiden, naar de door het klant opgegeven adres.
4.3 Multigras is verantwoordelijk voor een goede aflevering(en) van de gekochte product(en).
4.4 De levertijd in Nederland is in de regel binnen 48 uur na bestelling(en) en eventuele betaling. Mits de voorraad van het product niet aanwezig is, dan is het de plicht van multigras om de klant binnen 48 uur hiervan op de hoogte te stellen.
4.5 Voor levering(en) binnen Europa wordt een extra levertijd van circa 5 werkdagen gehanteerd, dus in totaal binnen 7 werkdagen.
4.6 De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijden van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijden van de leveringstermijn zodanig is dat u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat, dit kan na aanleiding van te overschrijden 30 dagen na uiteindelijke leveringsdatum.
5. Reclame
5.1 Zodra het/de product(en) door de klant is/zijn ontvangen heeft deze de plicht te controleren of het/de product(en) aan de overeenkomst beantwoord. Het/de product(en) kan en mag niet retour gezonden worden in verband staande met maatwerk. Als u kunstgras bestelde dan valt dit onder de wet maatwerk, dit kan dan niet meer retour gezonden worden.
6. Privacy Statement
6.1 multigras respecteert de privacy van al onze klanten en dragen er zorg voor dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
Kunstgras Direct gebruikt uw gegevens voor de verzending van onze producten en om u op de hoogte te brengen van relevante acties, speciale aanbiedingen en site- verbeteringen van multigras.
7. Copyright
7.1 Het is verboden zonder enige schriftelijk toestemming foto`s teksten, prijzen, of andere informatie van de website, folders, tijdschriften, kranten te kopiëren of dan wel te verspreiden.